המדריך המלא ליצירת בוטים לליווי למידה
סרטון קצר בנושא בוטים לליווי למידה
במדריך זה תלמדו מהם בוטים לליווי למידה וכיצד הם יכולים לתרום ללמידה של הסטודנטים. בנוסף תלמדו כיצד לייצר ולהפיץ אותם, וכיצד למדוד את איכותם ולהעריך את הצלחתם.
ישנן פלטפורמות שונות ליצירת בוטים, במדריך זה נציג את הפלטפורמה של GEMs, מבית Google. זוהי פלטפורמה חינמית וידידותית לשימוש שאמורה להתאים לרוב הצרכים שלכם.
למדריך זה מספר חלקים:

פרק 1 - רקע
לפני שניגשים לייצר בוט יש כמה דברים שחשוב לדעת...
זהו צ'אט מבוסס AI, שניתן להזין לו "מאחורי הקלעים" הנחיות מובנות וספציפיות, קבצי מקור עליהם הוא יכול להתבסס, ושלבי שיחה מוגדרים מראש.
בעזרת בוטים כאלו ניתן להבנות מהלך למידה, לקיים סימולציה מובנית המשלבת משוב ורפלקציה או לבנות מגוון תרגולים ופעילויות למידה שונות. באפשרותכם לייצר בוטים כאלה בעצמכם, או להיעזר בצוות היחידה לחדשנות בהוראה.
הבהרות חשובות:
1. עבודה עם בוטים היא ניסיונית ועלולה להוביל לפרשנויות או תוצאות שאינן מדויקות ללא ליווי ופיקוח אנושי. אנו ממליצים שלאחר התרגול עם הבוט יתקיים עיבוד כיתתי על מנת לוודא שהתרגול היה איכותי, ושפעילות הלמידה תרמה לסטודנטים (ראו פירוט בהמשך).

2. בניית בוט עלולה להיות תהליך מורכב, אשר לוקח זמן ומחייב סבלנות ופניות לתהליך. אנו ממליצים לעשות זאת רק במידה ואתם מאמינים שלבוט יכול להיות ערך אמיתי ללמידה בקורס או למטלה ספציפית (ולא רק לשם החדשנות). אם ברצונכם להתייעץ איתנו על הנושא, צרו איתנו קשר דרך טופס היעוץ הפדגוגי.
פרק 2 - תכנון הבוט וכתיבת האפיון

נסו לנסח מטרה ממוקדת וברת יישום ומדידה, כמו: "הבוט יסייע לסטודנטים להכין טיעונים מנומקים לדיון בכיתה", או "הבוט יסייע לסטודנטים להבין לעומק את המודל ולתרגל אותו בעזרת דוגמאות".
אל תוותרו על שלב זה, גם מאחר והוא עוזר לתכנן את דרך ההערכה של הבוט, וגם מאחר ומטרת העל תעזור לבוט להבין טוב יותר את "התמונה הגדולה" ומה עליו לעשות.
חלק 3 - ייצור הבוט בפלטפורת Gems
לפניכם מדריך קצר להכרות עם פלטפורמת Gems. עקבו אחרי ההוראות בחיצי ם על מנת לבצע סיור והכרות עם הממשק.
מומלץ להגדיל למסך מלא.
חלק 4 - בדיקת הבוט ושילובו בקורס

לפני ההפצה של הבוט לסטודנטים, על מנת לוודא שהבוט עובד כראוי, בצעו סדרה של
בדיקות, ובעקבותיהן תקנו את האפיון לפי הצורך.
בדיקות מומלצות:
-
נהלו שיחה מלאה מההתחלה ועד הסוף על מנת לראות ששלבי השיחה מיושמים
כראוי. בשלב זה נסו לאתר נקודות חולשה בהן הבוט מתפקד פחות טוב ולנסות
לכתוב הבהרות או חידודים לגבי זה באפיון. לדוגמה: אל תגלה את התשובות, שאל
רק שאלה אחת בכל פעם, בדוק את עצמך לפני שאתה מציג את תוצאת החישוב. -
אתגרו את הבוט בשאלות מורכבות או הסברים מעמיקים על מנת לוודא שהוא
מסביר כמו שצריך. במידת והוא מתקשה, הוסיפו באיפיון שלו בדיוק מאיזה מקור
עליו לענות בשאלות מסוגים. -
נסו "לסטות" מהשיחה ולבקש מהבוט בקשות שאינן קשורות לנושא השיחה. במידת הצורך הוסיפו באיפיון הנחיה לבוט מה עליו לעשות במידה והסטודנט מנסה להסיט את השיחה מחוץ לגבולות התרגול.
-
בקשו מהבוט בקשות שהגדרתם באופן מפורש שאין עליו לבצע, למשל לגלות לסטודנט את התשובות, לנסח עבורו וכו'. במידת הצורך הוסיפו באיפיון הנחיה לבוט מה עליו לעשות במידה והסטודנט מבקש זאת.
-
במידה והגדרתם כמה סיומות אפשריות לשיחה (להתחיל מההתחלה, לשאול האם יש לסטודנט שאלות, לסיים את התרגול), התנסו בכל אחת מהסיומות הללו, על מנת לראות שהבוט מבצע כראוי את סיום השיחה.
-
מומלץ לתת לאדם או שניים נוספים לבצע בדיקה (עוזר הוראה למשל) על מנת לאתר נקודת חולשה נוספות.
חלק 5 - דוגמאות ושימושים מהשטח
-
בוט תרגול המוטיבציה הארגונית ע"פ פירמידת הצרכים של מאסלו (לצורך הדגמה בלבד, אינו משולב בקורסים)
-
הבוט הראשון ששולב בקורס באוניברסיטה
קורס: סמינר במדיניות כלכלית, סמסטר א' תשפ"ו (?)
מרצה: ד"ר טלי רגב
הצורך: כחלק מהמרת הקורס "סדנת אוריינות אקדמית לכלכלנים " ליחידה מצולמת ללימוד עצמאי, בוטל התרגול הפרונטלי.
בשל כך, עלה הצורך לייצר בוט אשר יתרגל עם הסטודנטים קריאה וכתיבה אקדמית.
בנוסף לכוונה המקורית, הוחלט לאפשר לבוט לתת גם משוב לסטודנטים על ההגשות לפני הגשתן.
מניתוח השיחות של הסטודנטים עם הבוט עלה שהרוב המוחלט של הסטודנטים להשתמש בבוט עבור משוב על ההגשות ולא לפי התכנון המקורי.
אופן השילוב בקורס: הבוט שולב כלינק באתר הקורס, והמרצה הציגה אותו בפני הסטודנטים בשיעור הראשון. הסטודנטים נכנסו והשתמשו בו באופן חופשי לאורך הקורס ולקראת ההגשות.
תובנות ומסקנות:
-
השימוש בבוט היה נרחב (מעל 100 שיחות).
-
השיחות עם הבוט היו ארוכות (הרוב המוחלט- מעל 10 הודעות). ניתן להסיק מכך שהסטודנטים ראו ערך בשיחה עם הבוט.
-
הסטודנטים השתמשו בבוט למגוון שימושים הקשורים להגשה, מעבר למתן משוב (עזרה בבחירת שאלה, שאלות לגבי שיטת המחקר עוד).
- הבוט הצטיין במתן עזרה בבחירת שאלת מחקר, ובכל הנוגע לכתיבה אקדמית (שיפור ניסוחים, וכו).
- הבוט התקשה בהבנה של "התמונה הגדולה" - מה מהות העבודה, מה המבנה הכללי שלה ומה המטרה שלה. לקראת ההרצה הבאה הוחלט לשים דגש נוסף על חלק זה באפיון, ולהדגיש לבוט מה החלקים החשובים ביותר בכל חלק של ההגשה.
תמונות מתוך העבודה על הבוט

תחילת השיחה עם הבוט

שילוב הבוט ביחידת הלימוד באתר הקורס
* מדריך זה, על כל תכניו, הונגש לכלל סגל ההוראה והסטודנטים באוניברסיטת רייכמן. אין להפיץ את תכני המדריך (כולל קבצים הניתנים להורדה למחשב האישי) בנפרד מאתר זה.







